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12333可以解决哪些事

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12333社保服务热线能解决哪些问题

一、社保政策咨询

可咨询以下内容:

  • 养老保险缴费标准
  • 医疗保险报销流程
  • 失业保险申领条件
  • 工伤保险认定范围

二、社保业务办理

支持线上/线下办理以下业务:

业务类型办理材料
社保卡补办身份证原件+银行卡
社保转移参保记录+身份证复印件
社保查询手机号验证

三、劳动纠纷调解

涵盖以下争议处理:

  • 工资拖欠(需提供劳动合同)
  • 社保缴纳争议(需单位社保记录)
  • 工伤认定纠纷(需事故证明)
  • 劳动合同解除争议

四、特殊群体服务

重点服务对象包括:

1. 新就业形态劳动者
2. 退休人员异地养老
3. 残疾人社保补贴
4. 农民工参保指导

五、投诉举报处理

可受理以下事项:

  • 社保基金挪用
  • 虚假社保宣传
  • 违规收取费用
  • 数据泄露投诉

注:涉及法律诉讼需配合司法部门流程

转载请注明出处: 武平号

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