QQ投票返场操作指南与注意事项

一、操作流程

1. 进入投票页面：打开QQ浏览器，搜索「官方投票返场通道」进入活动页面（注意：仅限安卓6.0以上版本）

1.1 准备阶段

• 确保手机已安装QQ最新客户端（版本号需≥8.3.0）
• 检查设备电量≥50%，Wi-Fi连接稳定

1.2 扫码认证

扫描活动二维码（见附件《2023年社交平台用户行为报告》第47页图示）

二、常见问题

2.1 返场延迟处理

解决方案：

1. 重启QQ应用
2. 清除缓存（路径：设置→存储→清除缓存）
3. 联系客服（95007）

2.2 中奖记录查询

访问「QQ空间」→「个人中心」→「活动记录」查看（数据同步延迟≤2小时）

三、风险提示

重要提醒：请勿参与非官方渠道的投票返场活动，谨防诈骗。所有操作需在腾讯认证设备完成，如遇异常请立即停止并上报。

3.1 警惕以下行为

• 使用非官方APP
• 多账号集中操作
• 参与含境外IP的投票

（注：本文依据《网络活动安全规范》第3.2章节编写）