街角王哥的网吧最近搞了个川剧变脸主题生日会,当天充值会员的人数比平时多了三倍。这事让我想起个道理——网吧搞生日活动要是只会送网费、切蛋糕,那可真是把金矿当煤渣用了。
一、为什么要在生日活动里掺文化佐料
文旅部去年发布的《夜间经济数据报告》说,带文化标签的消费场所,顾客回头率比普通场所高41%。咱网吧要...
周末带娃去超市买菜,老远就看见水果区围着一群人。挤进去一看,原来是个会"说话"的香蕉展架,黄澄澄的香蕉摆成笑脸造型,价签上写着:"刚从海南坐飞机来的香蕉君,甜度超标警告!"我家小祖宗拽着我袖子直晃:"妈妈这个香蕉会笑哎,我们买嘛!"
一、让水果自己开口说话
我家楼下水果店王老板最近把展架改成了"水果朋...
上周末陪表妹去商场,正巧撞见某快时尚品牌在做周年庆。现场布置得像游乐园,试衣间排队的姑娘们手里都攥着游戏卡片。表妹原本只想买条牛仔裤,结果愣是玩了三轮搭配游戏,最后抱着三袋衣服回家。这种让人不知不觉沉浸其中的互动设计,正是当下服装活动的流量密码。
一、线下试穿体验区
在杭州湖滨银泰的ZARA快闪店里,...
老张在小区门口开了十年超市,最近总跟我念叨:"现在搞促销送鸡蛋都没人来了,年轻人宁愿多走两公里去连锁店。"我给他支了个招——试试积分兑换制度。三个月后他乐呵呵地说,熟客回流率涨了40%,还带了不少新面孔。
一、为什么你的门店需要积分制度
现在顾客可精着呢,单纯的打折就像夏天的凉席——用过了就丢。我家楼...
周末经过楼下的湘菜馆,看见门口支着个转盘,围着一群人在那叽叽喳喳。凑近一看,消费满200就能转奖,特等奖居然是只活蹦乱跳的大龙虾。老板娘边收银边吆喝:"转到'谢谢惠顾'的也别灰心,送你罐冰镇酸梅汤!"这热闹场面看得人脚底发痒,难怪人家生意能比隔壁店好三倍。
一、摇奖活动不是拍脑门的事
去年朋友在火锅店搞抽...
街角那家开了十年的老网吧最近挂起了红灯笼,老板说要搞个热闹的店庆月。作为跟着网吧风风雨雨走过五年的老员工,今天就跟大伙儿唠唠,这次店庆到底藏着哪些惊喜——特别是咱们员工能享受到的特殊待遇。
一、顾客狂欢三重奏
玻璃门上贴着的店庆海报早被路过的学生党拍了个遍,这次活动力度确实比去年双十一还狠。
1. 充值...
最近常听到开米粉店的朋友抱怨:"明明做了促销活动,海报贴满整条街,怎么客人还是没增加?"上个月中山路的老王就因为促销效果差,差点把店转手。其实问题往往出在信息传达环节——你的促销信息,真的钻进顾客脑子里了吗?
一、节日促销千万别犯这三个错
去年端午节期间,我跟踪了20家米粉店的促销活动。有意思的是,采用"...
一、让顾客心跳加速的促销话术设计
收银台前的小王发现,当她说“这件外套现在买能省200元”时,顾客点头却不动钱包。改成“您选的这件正好赶上最后三件的清库存优惠”后,成交率直接翻倍。好的促销话术就像钩子,要同时勾住顾客的理性和感性。
紧迫感制造:“这款连衣裙仓库只剩最后17件”比“库存有限”具体5倍...
收银台前,张老板看着刚调整的价格单直挠头。上个月取消满减活动后,老顾客明显少了三成。"明明成本涨了10%,怎么客人反应这么大?"这个场景是不是让你似曾相识?别着急,这里有几个让价格调整"软着陆"的妙招。
一、给涨价找个"正当理由"
就像突然下雨需要打伞,涨价也需要给顾客撑把"认知伞"。某奶茶品牌在取消第二...
上周末路过小区新开的网红美甲店,玻璃橱窗上贴着"充值888送定制美甲工具箱"的海报。老板娘小美正蹲在门口给路过的小姑娘试涂当季流行色,边涂边念叨:"这个雾霾蓝特别显白,配你新剪的锁骨发刚刚好。"我在旁边观察了半小时,看着三个本来只是路过的女生都进店做了完整美甲。
一、活动筹备期必须搞明白的3件事
开美甲店...