24小时免费宠物医生在线问答指南

常见问题分类

以下为高频咨询领域分类（数据来源：《2023年中国宠物医疗白皮书》）：

在线问诊操作流程

1. 打开平台官网并注册账号（需实名认证）
2. 上传宠物近期3张不同角度照片（要求包含耳朵/口腔/排泄物）
3. 填写基础健康档案（含疫苗接种记录）
4. 选择问诊时段并提交咨询请求
5. 等待三分钟内接诊医生响应

注意事项

• 紧急情况优先联系线下医疗机构（平台响应时效约15分钟）
• 禁止上传未打码的宠物医疗影像资料
• 问诊记录保存期限为72小时（可下载PDF存档）

典型问答示例

问：金毛犬突然拒绝进食伴随呕吐黄水怎么办？

答：立即禁食4小时后观察，若24小时内无改善需进行血常规检测（参考《小动物临床手册》第7章）。建议拍摄腹部平片排除异物可能。

服务时间

全年无休（含节假日）

服务时段：

• 上午8:00-12:00：专科医生轮值
• 下午14:00-18:00：24小时急诊通道
• 夜间18:00-次日8:00：值班医生在线