一月中旬花店常规运营指南

1. 春节花礼筹备

春节前两周需完成以下工作：

• 采购年宵花材（水仙、银柳、蝴蝶兰等）库存量需达常规的1.5倍
• 设计12款以上春节主题花束（含福字、中国结等元素）
• 制作电子贺卡模板（支持定制祝福语）

2. 情人节备货计划

3. 冬季养护措施

重点事项：

• 每日10:00-16:00保持温室温度18-22℃
• 每周三次通风（每次30分钟）
• 使用防冻液处理玫瑰枝条

4. 促销活动方案

1月15-20日推出：满299元赠永生花钥匙扣，满599元赠定制花瓶

活动细则参考《花艺零售运营手册》第3.2章

5. 员工培训安排

每周三、五下午14:00-16:00培训内容：

• 插花技巧（参考《现代插花艺术》P78-82）
• 客户服务话术（重点：节日禁忌用语）
• 花材保鲜处理（含冬季特殊养护）