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qq群发消息为什么会说业务违规

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QQ群发消息业务违规整改指南

一、常见违规类型

  • 高频群发:单日发送超过50条相同内容消息
  • 内容违规:包含封建迷信、虚假信息、诱导性话术
  • 隐私泄露:未经授权发送用户个人信息

二、合规操作标准

1. 内容审核流程

所有群发内容需经过三级审核:

审核层级审核内容
一级审核敏感词过滤(含2000+违规词库)
二级审核人工内容筛查
三级审核法律合规性审查

2. 发送频率控制

  • 工作日≤5条/日
  • 节假日≤10条/日
  • 单次发送间隔≥30分钟

三、违规处罚标准

违规类型首次违规二次违规三次违规
高频群发限流48小时功能暂停7天账号封禁
内容违规警告并扣除信用分5扣除信用分15永久封号

四、合规要点

  1. 禁止使用"点击链接领取福利"等诱导性话术
  2. 用户信息需加密存储(AES-256标准)
  3. 保留完整发送日志(≥6个月)

政策依据:《即时通讯工具管理规范》(信部办函〔2021〕456号)[1] 《百度推广政策手册》(2023版)[2]

转载请注明出处: 武平号

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