qq小游戏实名认证如何解除
QQ小游戏实名认证解除操作指南
一、解除实名认证基本流程
需依次完成以下操作步骤:
步骤1:进入游戏设置 | 打开QQ小游戏界面 |
步骤2:定位认证入口 | 点击右下角「个人中心」→「账号设置」→「实名认证管理」 |
步骤3:提交解除申请 | 选择「解除实名认证」→填写验证信息(身份证号/手机号) |
步骤4:等待审核 | 系统将在1-3个工作日内完成审核 |
二、常见问题处理
- 身份信息错误修改:需通过官方渠道提交《身份信息变更申请表》
- 审核未通过:检查提交信息是否与实名卡一致,重新提交后需间隔24小时
- 认证状态异常处理:
- 进入「腾讯客服」小程序
- 选择「游戏服务」→「实名认证问题」
三、注意事项
1. 解除认证后需重新绑定新身份信息方可继续游戏
2. 同一身份证号每自然年最多解除2次认证
3. 审核期间不可重复提交解除申请
(参考《腾讯游戏实名认证管理办法》第5.3条)
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