武平号 qq实名认证的限制
emer QQ实名认证常见问题与操作指南
一、实名认证基础要求
根据腾讯《用户实名认证协议》，需提供以下有效信息：
- 身份证明文件：中国大陆居民需使用身份证原件
- 手机号码：需与实名证件号码一致
- 人脸识别验证：需通过动态活体检测
二、特殊群体认证说明
| 用户类型 | |
|---|---|
| 未成年人 | 需监护人实名认证+身份关系证明 |
| 企业账号 | 需营业执照+法人实名认证 |
三、常见问题处理
- 信息不一致提示：立即更新证件信息（操作路径：账号中心-安全设置）
- 人脸识别失败：检查光线环境或更换拍摄角度
四、注意事项
1. 禁止使用他人身份信息进行认证
2. 每年需更新一次生物识别信息
3. 认证信息将同步至国家网信办系统
参考文献：《腾讯网络信息安全管理办法》2021修订版
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