个人信息服务平台使用指南

一、服务宗旨

本平台致力于为用户提供安全、便捷的个人信息管理服务，严格遵守《个人信息保护法》及相关法律法规。

二、核心功能

1. 信息存储

• 采用AES-256加密技术存储数据
• 自动备份至三地独立服务器

2. 权限管理

三、服务流程

1. 注册认证：需上传身份证正反面照片
2. 信息完善：支持批量导入Excel格式数据
3. 权限分配：提供RBAC权限模型

四、注意事项

数据删除：支持个人发起删除请求，平台将在72小时内完成全量数据清除。

隐私协议：用户需每年重新确认《隐私服务协议》更新内容。

五、常见问题

Q：数据使用范围

A：仅限用户授权场景，禁止任何形式的二次转售

Q：服务中断处理

A：承诺全年可用性≥99.9%，中断超30分钟补偿服务时长