东航寰宇一家会员计划全面解析

会员等级与核心权益

东航寰宇一家采用三级会员体系，分别为银卡、金卡和钻石卡会员。

• 银卡会员（Base Member）
• 免费升舱权益（经济舱→超级经济舱）
• 20kg额外行李额
• 机场贵宾休息室优先预订权
• 金卡会员（Gold Member）
• 30kg额外行李额
• 24小时免费改签服务
• 机场贵宾休息室无限次使用
• 钻石卡会员（Diamond Member）
• 40kg额外行李额
• 48小时免费改签服务
• 机场贵宾休息室+机上贵宾室双重权益

积分兑换规则

1积分=1元消费值，兑换比例根据舱位等级浮动。

合作联盟与里程互通

东航与天合联盟28家成员航空公司实现里程互认，支持以下操作：

• 里程跨航司兑换（需满足航段衔接要求）
• 积分双向转移（每月限2次，每次上限10万积分）
• 联合会员身份共享（机场服务、行李额度叠加）

会员服务承诺

根据《东航会员服务协议》第5章规定：

• 积分有效期：账户连续12个月无消费自动冻结
• 争议处理：客舱服务问题需在航班后72小时内提出
• 隐私保护：会员信息仅限联盟内合法使用

注：具体权益以最新版《寰宇一家会员章程》为准（文献：东航官网《会员服务协议》2023修订版）