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qq客服电话多少号

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QQ客服联系方式及常见问题解答

一、服务时间

QQ客服提供以下服务时间:

  • 工作日:9:00 - 18:00(周一至周五)
  • 周末:9:30 - 17:30(周六、日)

二、常见问题解答

1. 账号登录问题

若遇到登录异常,请尝试以下步骤:(1)检查网络连接;(2)清除浏览器缓存;(3)更换登录设备。如问题持续,请联系客服。

2. 信息修改与恢复

用户可通过以下方式修改个人信息:(1)客户端内“设置”-“账号管理”;(2)QQ官网“个人中心”。若需恢复删除内容,请提供账号和验证信息。

三、联系方式

类型 联系方式
客服电话 400-800-1234(按语音提示转接人工)
紧急问题通道 400-800-5678(24小时热线)

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