e仲裁
电子仲裁(e仲裁)操作指南
一、基础概念
电子仲裁是通过互联网平台进行的在线争议解决机制,具有以下核心特征:
- 全程无纸化操作
- 电子证据自动存证
- 24小时提交申请
二、操作流程
1. 申请阶段
(1)登录仲裁平台官网
(2)填写《仲裁申请书》并上传证据材料
(3)完成身份认证及电子签名
2. 审理阶段
步骤 | 耗时 | 说明 |
证据审核 | 1-3工作日 | 由仲裁委员会进行形式审查 |
在线听证 | 预约时段 | 支持文字/语音/视频方式 |
裁决下达 | 5-15工作日 | 出具具有法律效力的裁决书 |
三、适用场景
- 网络交易纠纷
- 知识产权争议
- 跨境贸易争议
四、注意事项
重要提示:
- 电子证据需符合《电子签名法》要求
- 裁决书经司法确认后可强制执行
- 匿名仲裁需额外提交身份核验材料
五、常见问题
- Q:仲裁费用如何计算?
- A:根据争议金额实行阶梯收费(详见《仲裁收费办法》)
- Q:裁决生效时间?
- A:自送达之日起生效,可申请司法确认
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