活动策划中职务缩写：新人老手都踩过的那些坑

上周同事小林把客户发来的「ED需求清单」当成了娱乐总监的工作，结果活动现场的电子设备全都没到位。这事儿让我想起刚入行时，把「PD」理解成产品经理而非项目总监的糗事——原来这些字母组合，藏着这么多门道。

为什么这些字母组合总让人头大？

活动现场的咖啡机还冒着热气，张主任拿着对讲机喊："找OD确认主KV！"新人小王愣在原地，悄悄问我："OD是运营总监还是原创总监？"这种情况每天都在发生，主要因为三个现实问题：

• 行业没有统一标准：4A公司说的AD可能是艺术指导，而科技公司可能指行政总监
• 跨部门协作常见：市场部的PM和项目组的PM根本不是同一拨人
• 中英混杂严重：从外企带来的CD（创意总监）和本土企业的CD（客户总监）傻傻分不清

常见职务缩写对照手册

缩写	全称	职责范围	常见使用场景
PM	项目经理/产品经理	全程统筹/产品设计	互联网公司/广告公司
ED	执行总监/娱乐总监	战略决策/艺人管理	上市公司/演艺公司
CDO	首席数字官/创意总监	数字化转型/视觉创意	传统企业转型/设计工作室
COO	首席运营官/客户运营官	公司整体运营/客户关系维护	集团公司/服务型中小企业

实战中血泪换来的避坑指南

上个月帮婚庆公司做路演，客户邮件里写着「请CC给OD」，我们既抄送了运营总监又抄送了原创总监，结果两个部门为预算分配吵了整周。后来才明白，在他们公司OD特指现场总监。

• 收到含缩写的文件时：
  • 立即索要内部组织架构表
  • 要求对接人提供术语对照表
  • 在会议纪要中明确关键岗位全称
• 需要对外发送文件时：
  • 首次出现缩写必须标注全称
  • 在文档末尾添加术语附录
  • 不同岗位用颜分（如PM用蓝色，AM用绿色）

特殊场景生存指南

记得去年双十一大促，电商客户同时存在三种PM：平台方的项目经理、品牌方的产品经理、物流方的促销经理。我们在每个对接群都做了术语标签，避免发错需求。

场景	易混淆缩写	区分技巧
国际会议	CHAIR（主席）/CHAP（联络人）	查看邮箱后缀
政府项目	DL（代表）/DC（主任）	核对红头文件
婚庆活动	WP（婚礼策划）/WP（场地布置）	观察负责环节

与时俱进的应对策略

最近发现00后同事自创了一套表情包暗语：🐑代表运营（谐音"yang"），🦄指创意人员。虽然有趣，但提醒他们正式文档还是要用通用缩写。

• 建立动态更新的缩写库
  • 每月收集新出现岗位称谓
  • 标注流行周期（如"元宇宙项目经理"MPM已降温）
• 制作可检索的电子手册
  • 支持模糊查询（输入"运营"显示COO/OPS等）
  • 添加案例截图功能

窗外飘来咖啡香，实习生正拿着刚整理的缩写手册核对嘉宾名单。阳光照在贴满便签的办公隔板上，某个粉色便签格外醒目："记住！在我们公司，AD永远是指执行总监，不是艺术指导！"