每次看到肯德基的新活动推送,你是不是也和小伙伴们一样搓手期待?不过优惠虽好,实际操作时总会遇到些小麻烦。今天咱们就唠唠那些年踩过的坑,手把手教你玩转肯德基的各类活动。
一、优惠券使用指南
1. 纸质优惠券还能用吗?
现在门店收银台基本都贴着"本店支持电子优惠券"的提示牌。不过别急着扔纸质券!2023年6月客服明确回复:只要券面没有标注过期,且符合使用条件,全国90%门店仍接受纸质优惠券。记得避开早餐时段(10:30前),很多套餐券这个时段不适用。
2. 手机闪退怎么办?
遇到APP卡在加载页面转圈圈,试试这三步:①清空APP缓存 ②关闭WIFI用流量 ③打开手机定位服务。上周三晚高峰实测,用这个方法10分钟内成功核销了疯四红包。
优惠类型 | 有效期 | 叠加规则 |
会员专享券 | 7天 | 可与单品券叠加 |
门店发放券 | 当日有效 | 不可叠加使用 |
二、会员积分那些事儿
上次在柜台听到个姑娘抱怨:"我吃了三次全家桶怎么才50积分?"其实消费1元=1积分的规则里藏着玄机:
- 早餐时段(6:00-10:29)消费双倍积分
- 每周三会员日额外送20%积分
- 生日当月首单送888积分
三、活动参与三大误区
上周邻居王姐拿着"消费满99送玩具"的活动页来问我,为什么买了105元套餐没拿到赠品。仔细看小票才发现,她参加的其实是需要提前报名的周末专属活动。注意这些细节:
- 「疯狂星期四」需在APP指定页面领取优惠
- 「学生认证」需要上传有效期内的学生证
- 「外带优惠」不适用于宅急送订单
四、订单异常处理方案
上个月暴雨天点外卖,结果收到少了两块原味鸡的订单。亲测有效的解决姿势:①保持商品原样拍照 ②拨打4008-823-823 ③提供订单小票照片。客服小姐姐说这种情况会在48小时内补发电子兑换券。
特别提醒
最近冒出来不少模仿肯德基活动的钓鱼网站,记住官网地址总是www.kfc.com.cn,APP下载认准图标右下角的红色"K"标志。遇到要输入支付密码的活动页面,直接关闭别犹豫!
柜台小哥偷偷告诉我,每月8号、18号、28号的上午10点,APP里会悄悄放出一批隐藏优惠券。下次想吃吮指原味鸡的时候,记得定个闹钟蹲点抢券呀!
评论
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
网友留言(0)