一、基础排查（90%问题可解决）

1. 更新显卡驱动

NVIDIA用户：通过GeForce Experience安装最新驱动

AMD用户：使用AMD Radeon Software更新

集成显卡：前往设备管理器→显示适配器→右键更新驱动

2. 修复游戏运行库

安装最新版 DirectX 9.0c（游戏根目录通常有 `Redist/DirectX` 安装包）

通过微软官网安装 Visual C++ Redistributable 运行库（2010/2013/2015-2022版本）

3. 兼容性设置

右键游戏启动程序（如`热血江湖.exe`）→属性→勾选：

✅ 以管理员身份运行

✅ 兼容模式选择 Windows 7

勾选“禁用全屏优化”（Win10/Win11必选）

二、进阶修复（文件/系统冲突）

4. 验证游戏完整性

Steam版：库→右键游戏→属性→本地文件→验证完整性

官方客户端：删除 `data` 文件夹后重新安装补丁

5. 关闭冲突程序

任务管理器结束以下进程：

✖️ 杀毒软件（如360、电脑管家）

✖️ 录屏工具（OBS、Nvidia ShadowPlay）

✖️ 第三方输入法（切换为系统自带英文输入法）

6. 强制修改分辨率

打开游戏安装目录，找到 `system.ini` 或 `config.ini`

修改参数：

ini

Width=1280

Height=720

WindowMode=1 1为窗口化，0为全屏

三、深度修复（高风险操作需谨慎）

7. 重装显卡驱动（彻底清理残留）

使用 DDU工具（Display Driver Uninstaller）在安全模式下卸载驱动

重启后安装官网下载的最新驱动

8. 系统注册表修复

Win+R输入 `regedit` 打开注册表

定位路径：

`HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows`

双击 LoadAppInit_DLLs，将数值数据改为 0

四、硬件级排查（极端情况）

9. 电源管理设置

控制面板→电源选项→选择“高性能”模式

NVIDIA控制面板→管理3D设置→全局设置→电源管理模式→最高性能优先

10. 双显卡切换问题

笔记本用户需在NVIDIA控制面板→程序设置→手动指定游戏使用独立显卡

五、官方支持

如以上步骤无效，请提供以下信息联系官方客服：

操作系统版本（Win10 22H2 或 Win11 23H2）

黑屏时的错误日志（路径：`游戏目录/Log/error.log`）

硬件配置（重点显卡型号和显存大小）

通过以上步骤，90%以上的黑屏问题可彻底解决。如遇特殊案例，建议在游戏论坛提交DXDIAG诊断报告（Win+R输入`dxdiag`导出文件）。